Une offre complète couvrant la téléphonie IP, l'intelligence artificielle, les centres d'appel et la formation pour les entreprises modernes.
Déploiement de systèmes téléphoniques IP complets : PBX hébergé, SIP trunk, numéros virtuels, conférence audio/vidéo. Solutions pour PME et grands comptes.
VoIP · SIP · PBXMise en place de centres d'appel inbound/outbound clés en main : ACD, IVR, supervision temps réel, enregistrement, reporting avancé et CRM intégré.
Call Center · ACD · IVRCréation d'agents IA personnalisés pour votre entreprise : chatbots, voicebots, assistants téléphoniques IA. Intégration avec vos outils métiers existants.
LLM · NLP · VoicebotDéploiement et intégration de solutions open source : Asterisk, FreePBX, OpenCTI, n8n, Chatwoot, Mattermost, ERPNext et bien plus.
Asterisk · n8n · FreePBXProgrammes de formation certifiants sur l'IA, le Machine Learning, la téléphonie IP et l'automatisation. Formations intra/inter-entreprises et à distance.
Formation · CertificationTermination vocale internationale compétitive. Routes A-Z, CLI garanti, qualité HD, destinations Afrique et Europe à tarifs préférentiels.
Minutes · A-Z · CLIHébergement, déploiement cloud (VPS, dédié), Docker, Kubernetes. Architecture haute disponibilité pour vos applications critiques.
Cloud · Docker · DevOpsAudit de sécurité télécom, protection contre la fraude VoIP, mise en conformité RGPD, chiffrement des communications et monitoring 24/7.
Sécurité · RGPD · AuditConseil stratégique, audit de votre infrastructure existante, migration vers la VoIP, intégration API et développement de connecteurs sur mesure.
Conseil · API · MigrationNous concevons, entraînons et déployons des agents IA sur mesure pour automatiser vos processus, améliorer l'expérience client et réduire vos coûts opérationnels.
Agents téléphoniques IA capables de comprendre et répondre en arabe, français, anglais. Intégration Asterisk + ASR + LLM + TTS en temps réel.
Déployez des chatbots sur WhatsApp, Telegram, votre site web, et vos applications mobiles. Connectés à vos bases de données et CRM.
Création d'agents spécialisés : support client, prise de RDV, qualification de leads, traitement de commandes, assistance RH.
Connexion de vos agents IA avec n8n, Make, Zapier, API REST. Workflows automatisés et orchestration d'agents multi-étapes.
Tableaux de bord temps réel, analyse des conversations, détection d'intentions, rapports de performance et alertes automatisées.
Nous maîtrisons les meilleures solutions open source du marché et les adaptons à vos besoins spécifiques.
PBX open source
Interface Asterisk
Automatisation workflow
Support client omnicanal
Framework NLP/chatbot
Monitoring & analytics
ERP open source
Messagerie d'équipe
Identity & SSO
UCaaS & centre d'appel
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ASR multilangue
Des solutions complètes de téléphonie IP, de la vente de minutes jusqu'à l'installation de centres d'appel IA clés en main.
Des programmes de formation structurés pour maîtriser les technologies de demain. Intra-entreprise, en ligne ou en présentiel à Casablanca.
Comprendre les bases de l'intelligence artificielle, du Machine Learning et des LLMs. Idéal pour les décideurs et équipes non techniques.
Créer et déployer des agents IA avec des outils no-code et low-code. Automatisation de workflows, intégration API, bots conversationnels.
Intégrer l'IA dans un centre d'appel : voicebots, transcription ASR, analyse des sentiments, automatisation de la qualification et du routing.
Maîtrisez l'installation et la configuration des solutions open source : Asterisk, FreePBX, n8n, Chatwoot, Docker, infrastructure Linux.
Programme de formation personnalisé selon vos besoins spécifiques, vos outils et votre secteur d'activité. Durée et contenu adaptés.
Programme complet de certification en intelligence artificielle appliquée. Théorie, projets pratiques et validation des acquis avec attestation ENAES.
ENAES (Entreprise Numérique d'Assistance, d'Expertise et de Solutions) est une société spécialisée dans les technologies de la communication et de l'intelligence artificielle, établie à Casablanca, Maroc.
Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles dans leur transformation numérique en déployant des solutions télécom modernes, des agents IA intelligents et des systèmes d'automatisation performants.
Notre expertise couvre l'intégralité du spectre : de l'installation d'une simple solution VoIP à la mise en place de centres d'appel IA complexes, en passant par la formation de vos équipes et l'intégration de solutions open source sur mesure.
Avec une présence en Afrique du Nord et une capacité d'intervention en Europe, ENAES est le pont entre les besoins locaux et les technologies mondiales.
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous proposer une solution adaptée à vos besoins.
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